Marketing mix – jest to kompozycja różnych elementów marketingowych, za pomocą których możemy oddziaływać na odbiorcę naszych produktów lub usług. Najbardziej rozpowszechnioną koncepcją jest zasada 4P składająca się z następujących czynników:
-
produktu – ang. product, czyli wszystko to co oferujemy klientom, aby zaspokoić ich potrzeby
-
ceny – ang. price, charakteryzowaną m.in. za pomocą polityki cenowej, rabatów, upustów i progów rentowności
-
dystrybucji – ang. place, skupiającą się głównie na kanałach dotarcia do klienta
-
promocji – ang. promotion, czyli wszelkie działania mające wpierać sprzedaż produktów, takie jak reklama, public relations czy sponsoring